為促進年輕族群心理健康，協助調適心理壓力與負面情緒

衛福部於112年8月1日至113年7月31日，補助15-30歲年輕族群每人3次心理諮商服務

本所參與衛生福利部113年度「年輕族群心理健康支持方案」提供3次心理諮商服務補助

年滿18歲者也可以遠距通訊方式，使用本方案接受心理諮商服務

年輕族群心理健康支持方案 Q & A

Q1：本方案心理諮商完全免費嗎？ 

A1：1. 本方案僅限補助「心理諮商費用」，每次最高以1,600元為限，本方案執行期間每人至多補助3次，累計補助上限為4,800元。

2. 年輕族群請直接至本所接受心理諮商服務，補助費用將由衛生福利部給付。

Q2：誰可以接受3次免費的心理諮商？

A2：年滿15歲至30歲有心理諮商需求者，攜帶身分證明文件，皆可使用。實體諮商初次會需要您出示有效之身分證件，以供核對年齡並由本所留存身分證件影本，通訊諮商每次皆須出示有效之身分證件，並配合心理師進行畫面截圖，由本所留存。 

Q3：該如何使用這個方案？

A4：1.請點此預約服務 ，我們將會盡快與你聯繫！依據衛福部112年9月份起最新規定，本方案合作單位每週僅提供8人次使用，敬請耐心等候諮商的安排。

2.LINE預約：@209bvhxf 

Q5：可以選擇居住地以外的服務機構進行心理諮商嗎？

A5：「年輕族群心理健康支持方案」無戶籍或居住地縣市限制。若需採用通訊方式進行心理諮商，必須年滿18歲，符合資格者可與本所諮詢討論。

Q6：如果已經預約心理諮商，但臨時有事怎麼辦？

A6：請於預約時間24小時前，向本所通知更改預約時間。如連續2次無故未依約接受心理諮商，依據衛福部合作協議，本所得拒絕提供服務，暫停補助資格。 

Q7：使用「年輕族群心理健康支持方案」為何要蒐集個人資料？本方案蒐集之個人資料如何處理？

A7：為評估「年輕族群心理健康支持方案」成效及確保個案醫療權益，會由服務機構蒐集個人資料（含問卷），但蒐集資料不會作其他目的利用，並依據個人資料保護法，辦理個人資料檔案安全維護事宜。

Q8：可以中途更換心理諮商之服務機構嗎？接受心理諮商服務是否有頻率或間隔時間的限制？

A8：可以。但補助次數合計以3次為限。另心理諮商頻率以每周1次為原則，若有短期密集心理諮商需求，需由本所提報心理諮商計畫，經本市衛生局同意方可執行。依據衛福部112年9月份起最新規定，自第1次使用服務日起，總期程不得超過3個月，每次使用需間隔7天以上且不得超過1個月。 

Q9：如果3次補助額度用完，仍有心理諮商需求，該如何尋求協助？

A9：可以自費，於本所繼續接受心理諮商服務。 

Q10：如於「年輕族群心理健康支持方案」已接受1次或2次服務，但要預約第2次或第3次服務時已超過30歲，還能申請補助嗎？

A.I0：可以。只要曾接受過1次服務，後續欲使用服務時雖超過30歲，只要仍在方案執行期間內（112年8月1日至113年7月31日），仍可申請補助，但每人合計以3次為限。此方案由於經費有限，倘若提早用罄即可能結束服務，若您目前有諮商需求，請儘速預約。